Marka sadakati, mü?terinin kendisini markaya adad??? ve ayn? aksiyonletmeden sat?n al?nt? davran??? gösterdi?i durumlard?r. Sad?k bir mü?teri, fiyat ve uygunluk faktörlerine ili?kil? kalmadan ayn? ürünleri sat?n almaya devam etmektedir. Belirlenen hedeflere uyumlu olabilecek ?ekilde olu?turulan kurumsal kimlik dizayn? çtuzak??malar? ile mark